黑龙江新闻网讯 哈尔滨市民王先生一个月前,在哈市一家大型超市的银饰品连锁店,花150元购买了一款镀钯金的项链送给母亲。不料,母亲戴了一个月后,项链竟然掉色,而且导致母亲皮肤过敏,脖子出现红肿的症状。
王先生找到商家,认为该款项链存在质量问题,要求退货,双方协商未果。11日,王先生将此事投诉到哈市12315申诉举报中心。据举报中心工作人员刘喜斌介绍,经过举报中心的多方劝说,18日,商家最终为王先生办理了退货。
黑龙江新闻网讯 哈尔滨市民王先生一个月前,在哈市一家大型超市的银饰品连锁店,花150元购买了一款镀钯金的项链送给母亲。不料,母亲戴了一个月后,项链竟然掉色,而且导致母亲皮肤过敏,脖子出现红肿的症状。
王先生找到商家,认为该款项链存在质量问题,要求退货,双方协商未果。11日,王先生将此事投诉到哈市12315申诉举报中心。据举报中心工作人员刘喜斌介绍,经过举报中心的多方劝说,18日,商家最终为王先生办理了退货。